Preguntas frecuentes
¿Cómo realizo una compra?
Elegí el producto que deseas.
Agregalo al carrito.
Ingresá a “Ver carrito” y seleccioná tu medio de pago.
Completá tus datos personales y de facturación.
Elegí si preferís envío a domicilio o retiro en sucursal del Correo.
Confirmado el pago, prepararemos tu pedido para despacho al día siguiente.
Nota: Si necesitás Factura A, ingresá el CUIT y los datos fiscales de tu empresa al finalizar la compra.
¿Cómo sé si mi compra fue confirmada?
Recibirás un e-mail de confirmación. Si no lo ves, revisá la carpeta de spam o escribinos.
¿Cuándo llega mi pedido?
El envío tarda entre 2 y 10 días hábiles según la zona.
Una vez despachado, recibirás tu código de seguimiento para consultar el estado de tu envío directamente con el Correo.
No se realizan envíos en el día, si estas en CABA o GBA podes hacer tu pedido de Pan Dulce en nuestros locales o por PedidosYA.
¿Qué medios de pago puedo usar?
Aceptamos los métodos habilitados por Mercado Pago:
Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Naranja, Shopping, Cabal, Argencard.
Efectivo: Pago Fácil, Rapipago, Provincia Pagos.
La compra se confirma una vez que el pago queda acreditado.
¿Por qué puede rechazarse mi tarjeta?
Fecha de vencimiento expirada.
Límite de crédito alcanzado.
Algún dato ingresado incorrectamente.
Ante dudas, contacta a tu banco.
¿Cuál es la duración de los productos?
Nuestros productos son frescos y no contienen conservantes.
Los Pan Dulces se conservan entre 15 y 20 días en un lugar fresco y sin luz directa.
Ante cualquier consulta, podés escribirnos a pedidos@pertuttiecommerce.